パソコン修理料金・サポートの基本料金、および修理項目別料金をご案内しています。
ネオハートではお客様にお選びいただいたサポート方法(出張・持込)とトラブル症状を解決するための修理項目別料金(下記詳細)の合計でサポート料金を計算しております。
詳しくはフリーアクセス:0120-939-526(静岡県内通話無料)よりお問い合わせください。お見積もりは無料です。


修理項目別料金
OSインストール | |
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リカバリ作業 ご購入時の状態にセットアップ |
10,000円 |
DOS/Vマシン等 チップセット・グラフィック・サウンド・LANドライバインストール含む その他拡張カードインストールは周辺機器設定を参照 |
10,000円 |
再セットアップディスク作成 メディア代込み(一組) |
6,800円 |
MicrosoftUpdate | |
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修正プログラムの適用 MicrosoftのUpdateサイト等を利用 |
3,800円 |
データバックアップ | |
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バックアップ作業着手料金 HDDの状態によりデータが取り出せない場合でもかかる料金 基本的にお預かり作業 |
4,800円 |
軽度ディスク障害(~20GB) セーフモード起動出来るPCの作業料金(システム障害) |
4,800円 |
中度ディスク障害(~20GB) HDDの取り出しが必要なPCの作業料金(論理障害) |
6,800円 |
重度ディスク障害(~20GB) 専用ソフトで復旧が必要なHDDの作業料金(物理障害) |
15,000円 |
バックアップ料金(追加) トータル容量20GB以上の料金(20GB単位で加算) |
10,000円 |
ディスククローン 専用ソフトを使用してHDDクローン作業 データのバックアップと違い容量による課金なし バックアップ容量が多い場合などにおすすめ |
10,000円 |
HDDデータ消去 専用ソフトでHDD内のデータを完全消去 ※PC、ディスクはお客様へ返却 |
4,800円 |
アプリケーションインストール | |
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アプリケーションインストール インストール後、設定が不要なソフト、ソフトアンインストール |
4,800円 |
周辺機器設定 | |
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周辺機器設定 USB及び内蔵機器の取付 ドライバインストールまで |
4,800円 |
パソコン初期設定 | |
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パソコン初期設定 設置・初期設定(デスクトップ・ノート共通) |
4,800円 |
各種手続き代行 | |
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オンライン申し込み ISP接続プラン変更・メールアドレス変更等 |
3,500円 |
インターネット設定 | |
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インターネット接続設定 有線/無線 インターネット接続+メール設定 |
4,800円 |
無線追加設定 無線対応デバイスの追加接続設定 ※有線・無線機能内蔵されていない場合は周辺機器設定を追加 |
3,500円 |
ネットワーク設定 プリンタ・ファイル共有等の設定(3台まで) |
8,800円 |
IP電話設定 IP電話対応機器設定及び通話確認 |
3,500円 |
ルータの詳細設定 ルーターの詳細設定 SSID変更やMACアドレスフィルタリング等など |
8,800円 |
パソコン操作指導 | |
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アプリケーション操作指導1時間 Webブラウザ、メール、Word、Excel等の基本操作指導 (その他ソフトについてはご相談ください)追加30分毎\3,500 |
4,800円 |
リカバリ特別セット※割引クーポン使用不可 | |
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リカバリ特別セット 出張~メーカー出荷状態へ復元~Update~現地ネット設定+周辺機器1台の設定 |
19,800円 |
※価格は全て消費税込みです。