本日は磐田市からお越しのお客様より、NEC LAVIE Direct NS (PC-GN186RGND)の修理依頼をいただきました。
仕事で毎日使っているノートパソコンの画面が、不注意で衝撃を加えてしまい、液晶が割れてしまったとのことでご相談をいただきました。画面には線が入り、ほとんど何も見えない状態でしたが、「仕事のデータがどうしても必要なので、消さずに修理してほしい」という切実なご要望をいただきました。
| 持ち込み地区 | 磐田市 |
|---|---|
| メーカー | NEC |
| 型番 | LAVIE Direct NS (PC-GN186RGND) |
| 症状 | 液晶割れ（画面が映らない） |
| 修理内容 | 液晶パネルの交換修理 |
診断内容：液晶パネルの物理的な破損
お預かりしたパソコンを確認したところ、液晶パネルの内部にひび割れが生じ、映像信号が正しく表示されない「液晶漏れ」の状態でした。幸いなことに、外部モニターに接続したところ、Windowsのシステム自体は正常に動作しており、大切なデータもすべて無事であることが確認できました。
修理工程：液晶パネルの交換と動作確認
今回のモデル「LAVIE Direct NS」は、当店に互換性のある高品質な交換用液晶パネルの在庫がございました。そのため、お預かりしたその日のうちに修理作業を開始することができました。
- 分解作業：まずはバッテリーを物理的に切り離し、安全を確保した状態で液晶周りのベゼルを慎重に取り外します。
- パネル交換：破損した液晶パネルを抜き取り、新品のパネルへと交換。コネクタの接続を確実に固定します。
- 仕上げ：ベゼルを元に戻し、表示テスト、ドット抜けのチェック、輝度調整が正常に動作するかを念入りに確認します。
修理結果：データはそのまま、即日返却が完了
作業開始から約1時間後、新品同様の綺麗な画面へと復活いたしました。メーカー修理に出すと「データ消去（初期化）」が前提となることが多いですが、当店ではデータを一切消さずに修理を行うため、修理後もすぐにお仕事に戻っていただけます。
お客様からも「仕事で使っているので、その日のうちに直って本当に助かりました！」と大変喜んでいただけました。磐田市内でパソコンのトラブルにお困りの際は、地域密着の当店へぜひお任せください。
修理費用と作業時間
| 修理費用 | 24,800円（税込） |
|---|---|
| 作業時間 | 約1時間 |
| データ保持 | データは一切消えません |
パソコン修理・データ復旧 磐田・藤枝
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